Poucos dias após chegar às lojas, o iPhone 18 Pro já enfrenta relatos de usuários sobre um problema estético inesperado: a mudança de tonalidade na parte traseira do aparelho. Proprietários, principalmente das versões bordô e preta, afirmam que a região ao redor das três câmeras traseiras está ficando mais clara ou adquirindo uma tonalidade rosada.
Os relatos foram reunidos pelo New York Post nesta terça-feira (29). Segundo a publicação, alguns consumidores afirmam que a alteração não desaparece mesmo depois da limpeza do aparelho. Há ainda casos em que os usuários dizem ter recebido o telefone já com a diferença de cor visível.
O problema chama atenção porque o iPhone 18 Pro é um dos aparelhos mais caros da Apple. No Brasil, o modelo parte de R$ 11.999, enquanto o iPhone 18 Pro Max começa em R$ 12.999. Os dois estão disponíveis nas cores preto, prateado, glacial e bordô.
Manchas aparecem perto das câmeras
Entre as reclamações publicadas por usuários, uma das mais recorrentes é a formação de uma espécie de halo mais claro ou rosado ao redor das lentes traseiras. Alguns donos dizem que inicialmente acreditaram que a aparência fosse causada por sujeira, gordura ou algum tipo de resíduo.
Segundo os relatos, a diferença permanece mesmo após a limpeza. Em algumas fotografias compartilhadas nas redes sociais, a área próxima às câmeras apresenta uma tonalidade diferente do restante da estrutura do aparelho.
Também há usuários que afirmam ter percebido a alteração praticamente desde o momento em que retiraram o aparelho da caixa. Alguns consumidores chegaram a relatar que solicitaram a devolução ou a troca do telefone.
Até o momento, porém, não há indicação pública de que todos os aparelhos da linha estejam apresentando o problema, nem dados oficiais sobre a quantidade de unidades afetadas.
Por que o iPhone pode mudar de cor?
A possível explicação está relacionada ao processo utilizado para colorir a estrutura de alumínio. O iPhone 18 Pro possui estrutura unibody de alumínio, e a fabricação utiliza anodização para criar uma camada superficial que recebe a coloração.
De acordo com explicações técnicas citadas pelo New York Post e pelo AppleInsider, uma falha no processo de selagem dessa camada poderia deixá-la mais vulnerável à ação de contaminantes, como água e óleos presentes na pele. Nesse cenário, a pigmentação poderia sofrer alterações.
Essa, porém, é uma hipótese técnica, e não uma causa oficialmente confirmada pela Apple. A empresa ainda não anunciou que existe um defeito de fabricação relacionado à mudança de cor.
Problema lembra o iPhone 17 Pro
A situação também chama atenção porque há semelhanças com reclamações registradas anteriormente envolvendo o iPhone 17 Pro na cor Cosmic Orange.
Na geração anterior, proprietários relataram que a tonalidade laranja de algumas unidades sofreu alteração e passou a apresentar aparência mais próxima do rosa. Reclamações sobre desgaste e problemas na superfície do alumínio também chegaram a ser registradas.
Antes do lançamento do iPhone 18 Pro, inclusive, um vazamento publicado em junho já alertava para a possibilidade de problemas relacionados à durabilidade das novas opções de acabamento.
A Apple, entretanto, apresentou o iPhone 18 Pro justamente com uma nova geração de cores, incluindo o bordô, além de preto, prateado e glacial. A companhia também modificou visualmente a integração entre a área das câmeras e o restante da traseira.
Outros problemas foram registrados no lançamento
A mudança de cor não é a única reclamação recente envolvendo o iPhone 18 Pro.
Nesta semana, usuários também relataram estalos, cliques e ruídos no alto-falante dos aparelhos. Os relatos envolvem tanto o iPhone 18 Pro quanto o 18 Pro Max e aparecem em fóruns da Apple e no Reddit. A origem do problema ainda não está esclarecida.
Outro problema, desta vez relacionado ao software, envolveu o Face ID. Em determinadas situações, uma tentativa malsucedida de reconhecimento facial poderia fazer o aparelho travar e reiniciar.
A Apple disponibilizou o iOS 27.0.1, que corrige esse problema, além de outras falhas identificadas nos novos aparelhos. A atualização também corrige um artefato de cor que podia aparecer em determinadas fotografias feitas com zoom de 2x sob condições específicas de iluminação.
O que fazer se o iPhone mudar de cor?
Para quem comprou um iPhone 18 Pro e percebeu alteração na tonalidade, a recomendação é registrar fotografias do aparelho e procurar o suporte oficial da Apple ou uma assistência autorizada.
Também é importante evitar produtos químicos ou métodos caseiros para tentar recuperar a cor da estrutura. Como ainda não existe uma explicação oficial para os relatos, intervenções desse tipo podem dificultar a avaliação do aparelho ou provocar outros danos.
O post iPhone 18 Pro está mudando de cor? Entenda o problema que assusta usuários apareceu primeiro em Diário do Pará.
